12 min · tutoriel illustré
Importer un export Doctolib pour préparer ses factures
Un tutoriel complet pour transformer un export de rendez-vous en base de facturation claire, avec contrôle patient, sélection des séances et création des factures.
Objectif
À la fin du guide, vous savez passer d’un export Doctolib à une liste de factures vérifiées, sans ressaisie ligne par ligne.
Pas à pas
Les étapes à suivre dans BullDoc
Préparer le fichier de rendez-vous
Commencez par récupérer l’export de rendez-vous depuis Doctolib. Le fichier doit servir de base de travail : patient, date, contexte de séance et informations utiles restent visibles avant toute création.
- Gardez le fichier d’origine
- Vérifiez la période exportée
- Évitez de modifier les colonnes avant l’import
Déposer le CSV dans BullDoc
Dans BullDoc, ouvrez Import Doctolib puis glissez le fichier CSV. L’objectif est de charger les lignes sans les valider immédiatement, afin de garder une étape de relecture.
Contrôler les rendez-vous détectés
La prévisualisation permet de repérer les patients déjà connus, les nouveaux dossiers, les dates de séance, les montants et les lignes qui demandent une attention particulière.
- Confirmez les patients reconnus
- Écartez les rendez-vous à ne pas facturer
- Corrigez les lignes ambiguës avant validation
Sélectionner les séances à facturer
Ne facturez pas tout par réflexe. Sélectionnez uniquement les séances qui doivent produire une facture, puis relisez le récapitulatif avant de créer les documents.
Retrouver les factures créées
Après validation, les factures rejoignent la liste centrale. Vous pouvez ensuite suivre leur statut, télécharger les PDF, envoyer les documents ou marquer les règlements.
Les contrôles à ne pas supprimer
L’import doit accélérer le travail, pas retirer votre jugement. Avant génération, gardez toujours une lecture sur le nom du patient, la date de séance, le service et le montant.
Cette étape est importante pour les cabinets qui alternent séances individuelles, bilans, supervisions ou rendez-vous non facturables.
- Patient reconnu
- Date de séance cohérente
- Prestation correcte
- Montant attendu
- Rendez-vous réellement facturable
La bonne routine hebdomadaire
Le plus simple est de traiter l’export à fréquence fixe, par exemple chaque fin de semaine. Vous importez, vous relisez, vous validez, puis vous vérifiez la liste des factures.
Une routine courte réduit les oublis et évite les grandes sessions de rattrapage qui augmentent le risque d’erreur.